Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026


Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:


Woodpecker Games – Eggers, Schwämmlein GbR
Hohenackerstr. 19
73733 Esslingen am Neckar
Deutschland


E-Mail: contact@woodpecker-games.de


1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ausführlich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.


2. Zugriffsdaten und Hosting

2.1 Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das folgende Daten enthält:


  • Name der angeforderten Datei
  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Anfragender Provider (Internetanbieter)
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).


Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden spätestens 7 Tage nach Ihrem Seitenbesuch automatisch gelöscht.


2.2 Hosting durch one.com

Unsere Website wird gehostet von:


one.com A/S
Kalvebod Brygge 24
1560 Kopenhagen
Dänemark


one.com verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website anfallen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. one.com ist ein in der Europäischen Union ansässiges Unternehmen; die Datenverarbeitung findet innerhalb der EU statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von one.com unter: https://www.one.com/de/info/datenschutz.


2.3 Shop-Plattform Shopify

Unser Online-Shop wird betrieben auf Basis der Plattform:


Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland


Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die im Rahmen des Betriebs des Online-Shops anfallen (z. B. Bestelldaten, Kundenkontodaten, technische Shop-Daten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Shopify International Limited hat seinen Sitz in Irland (EU). Soweit Daten an Shopify Inc. (Kanada) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für Kanada (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.


3. Datenerhebung bei Bestellung und Vertragsabwicklung

3.1 Erhobene Daten und Zweck

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, erheben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen. In der Regel handelt es sich um:


  • Vorname und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und des Kaufvertrags.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


3.2 Weitergabe an Versanddienstleister und Fulfillment

Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir Ihre Adressdaten an folgende Dienstleister weiter:


DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland


Unsere Lagerung und Fulfillment-Logistik wird durchgeführt von:


FULFILLMENT EUROPE GMBH
Alte Leipziger Wollkämmerei
Volbedingstr. 2
D-04357 Leipzig

Fulfillment Europe erhält diejenigen Daten, die zur Kommissionierung und zum Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind (insbesondere Name, Lieferanschrift und Bestellinformationen). Die Datenübermittlung an diese Dienstleister erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung. Die jeweiligen Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten nicht für eigene Zwecke zu verarbeiten.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


3.3 Weitergabe an Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein. Je nach gewählter Zahlungsmethode geben wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten weiter:


Stripe Payments Europe, Ltd.
The One Building, 1 Grand Canal Street Lower
Dublin 2, D02 H210, Irland
Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy


PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm, Schweden
Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz/


Für Zahlungen über Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), Apple Pay, Google Pay, Bancontact, MobilePay und Shop Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments (Stripe). Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Wir erhalten lediglich die Information über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


3.4 Buchhaltung und Rechnungsstellung (Lexware Office)

Zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Buchführungspflichten nutzen wir:


Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Lexware Office)
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Datenschutz: https://www.lexware.de/datenschutz/


Lexware Office verarbeitet Ihre Rechnungsdaten (Name, Adresse, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen) in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung – Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten nach §§ 238 ff. HGB, §§ 140 ff. AO).


Speicherdauer: Rechnungs- und Buchführungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach § 257 HGB und § 147 AO für 10 Jahre aufbewahrt.


4. Kundenkonto

Wenn Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verarbeiten wir Ihre bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort) zum Zweck der Kundenkontoverwaltung und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellvorgänge.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Eröffnung des Kontos).


Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kundenkontos. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an contact@woodpecker-games.de beantragt werden. Nach Löschung des Kontos werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingeschränkt verarbeitet und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren Vertragsverhältnisse oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen), soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung steht; andernfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen).


Speicherdauer: Anfragen, die im Zusammenhang mit einer Bestellung stehen, werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) gespeichert. Sonstige Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.


6. E-Mail-Newsletter

6.1 Newsletter mit Einwilligung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Der Newsletter-Versand erfolgt über die Shop-Plattform Shopify (vgl. Abschnitt 2.3).


Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).


Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, entweder über den Abmelde-Link in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an contact@woodpecker-games.de. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus dem Verteiler gelöscht.


Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung).


6.2 E-Mail-Werbung nach Kauf (§ 7 Abs. 3 UWG)

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware erhalten haben und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG gelegentlich Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.


Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – entweder durch eine Nachricht an contact@woodpecker-games.de oder über den Abmelde-Link in der jeweiligen Werbe-E-Mail.


7. Cookies

7.1 Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb des Online-Shops unbedingt erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:


  • Warenkorb-Cookie: Speichert den Inhalt Ihres Warenkorbs für die Dauer Ihrer Sitzung.
  • Session-Cookie: Ermöglicht die Navigation im Shop und den Checkout-Prozess.
  • Einstellungs-Cookie: Speichert Ihre gewählten Einstellungen (z. B. Sprache, Währung).

Für diese technisch notwendigen Cookies ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, da sie unbedingt notwendig sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst (unseren Online-Shop) bereitzustellen.


Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.


Speicherdauer: Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht. Persistente Cookies verbleiben für den jeweiligen Speicherzeitraum auf Ihrem Gerät (in der Regel bis zu 12 Monate).


Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein kann (z. B. kein funktionsfähiger Warenkorb). Informationen zu den Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser finden Sie unter:



8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:


  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Ausnahmen entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
  • Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns: contact@woodpecker-games.de


9. Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.


Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verwendung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre Daten nicht mehr zu Werbezwecken verarbeiten.


Für den Widerspruch wenden Sie sich bitte an: contact@woodpecker-games.de


10. Widerruf von Einwilligungen

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Übertragung persönlicher Daten auf unserer Website erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https" in der Browserzeile).


Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juli 2026 aktualisiert und entspricht dem aktuellen Stand der DSGVO, des TDDDG sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).